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Configurações da imobiliária

Guia da tela de Configurações: logo e cor da marca, WhatsApp, feed dos portais imobiliários, cobrança pelo Asaas, portal público, domínio próprio, avisos automáticos e termo de consentimento LGPD.

No menu:Sistema → ConfiguraçõesPermissão:configuracoes.editarAtualizado em Por Equipe Alug.IA

A tela Configurações reúne a identidade visual da imobiliária e as integrações que fazem o sistema cobrar, enviar mensagens e publicar imóveis. Para abri-la, acesse Sistema → Configurações.

Onde fica

Tela de Configurações com as seções de marca, WhatsApp, portais, cobrança e avisos

A tela é uma sequência de seções. Quem tem só a permissão Visualizar vê tudo em modo de leitura, e a tela avisa: "Somente leitura — alterar estas configurações exige permissão de edição."

Logo e cor da imobiliária

Seção Logo e cor da imobiliária, com a prévia da logo em fundo claro e escuro e o seletor de cor primária

A logo e a cor aparecem nos e-mails enviados a clientes, nos PDFs gerados e nos portais públicos.

  1. Clique em Enviar logo (ou Trocar logo) e escolha o arquivo. Use PNG ou JPEG de até 2 MB e no mínimo 200 × 60 px. Prefira fundo transparente. A prévia mostra a logo sobre fundo claro e sobre fundo escuro.
  2. Em Cor primária, escolha a cor no seletor ou digite o código, como #2563eb. A prévia mostra um botão e um link de exemplo.
  3. Clique em Salvar cor.

Se a cor for muito clara, o sistema avisa que links e destaques sobre fundo branco podem ficar difíceis de ler. Remover apaga a logo, e Usar cor padrão volta à cor original do Alug.IA.

WhatsApp

Seção do WhatsApp com a situação da conexão

Cobranças, parabéns, convites e avisos saem pelo número de WhatsApp configurado aqui. A seção mostra a situação da conexão:

SituaçãoO que significa e o que fazer
Número da Alug.IAAs mensagens saem pelo número do Alug.IA. Clique em Conectar número próprio para que os clientes recebam, e respondam, no WhatsApp da imobiliária.
Aguardando o QR CodeO número ainda não foi conectado. As mensagens ficam guardadas. Clique em Mostrar QR Code e leia com o celular.
ConectadoMostra o número em uso. Trocar aparelho gera um novo QR Code.
DesconectadoMensagens ficam aguardando e são enviadas quando você reconectar. Mensagens guardadas há mais de 7 dias são descartadas. Clique em Reconectar.

Voltar ao número da Alug.IA desfaz a conexão do número próprio. Enquanto o número estiver desconectado, uma faixa de aviso aparece no topo das telas, com o link Reconectar em Configurações.

Portais imobiliários

Esta seção publica os imóveis da imobiliária no ZAP Imóveis, no Viva Real e na OLX por um único feed, que o Canal Pro do Grupo OLX lê a cada cerca de 12 horas.

  1. Clique em Ativar feed do Grupo OLX. A imobiliária precisa ter um e-mail de contato cadastrado, porque ele vai no anúncio e recebe os contatos do portal.
  2. Copie a URL do feed com o botão Copiar.
  3. No Canal Pro, abra Configurações da conta → Integração de anúncios, escolha a Alug.IA na lista de integradores, cole a URL e salve.

A seção mostra quantos imóveis estão no feed, quantos têm pendência e o último acesso do portal. Imóvel alugado ou despublicado sai dos portais sozinho. Gerar nova URL invalida a anterior, então use só se a URL vazou. A publicação exige plano ativo da imobiliária no Canal Pro.

ASAAS: cobrança e assinatura

O Asaas é o serviço que emite boletos e Pix e faz a assinatura eletrônica dos contratos.

Seção ASAAS com o ambiente, a API Key e a situação da configuração

  • Ambiente: Sandbox (testes) ou Produção. Use Produção para cobrar de verdade.
  • API Key: a chave da sua conta no Asaas. O selo Configurada ou Não configurada mostra se já existe uma. Para substituir, digite a nova chave. Por segurança, a chave salva não é exibida e fica armazenada com criptografia.
  • Webhook Secret: a senha compartilhada que confirma que os avisos de pagamento vêm mesmo do Asaas.

Abaixo, URLs de Webhook do Asaas traz dois endereços, com o botão Copiar, para cadastrar no painel do Asaas em Integrações → Webhooks:

  • Pagamentos (cobranças): para o sistema saber quando um boleto ou Pix foi pago.
  • Transferências (repasse automático): sem este endereço, o repasse automático não conclui. A transferência sai, mas o sistema nunca fica sabendo, e o repasse permanece em "Em trânsito".

A opção Repasse automático após o pagamento do inquilino faz o Alug.IA transferir a parte de cada beneficiário sem carteira Asaas, por Pix e, se não houver chave conferida, por TED. Ela exige saldo no Asaas e o endereço de transferências cadastrado.

Portal público de imóveis

Marque Ativar portal público para expor os imóveis disponíveis em uma vitrine online, no endereço mostrado na tela. Qualquer visitante pode ver os imóveis e enviar interesse, que vira um lead. Com o portal ativo, a tela mostra o endereço com o botão Copiar.

Portal público ativado, com o endereço da vitrine e o botão Copiar

Domínio próprio do portal

Em vez do endereço padrão, você pode usar um domínio seu, como imoveis.suaimobiliaria.com.br.

  1. Digite o domínio e clique em Cadastrar domínio.
  2. No serviço onde seu domínio está registrado, crie o registro CNAME indicado na tela. A propagação pode levar algumas horas.
  3. Clique em Verificar agora para o sistema conferir.

O selo mostra o andamento: Aguardando DNS, DNS verificado, aguardando certificado, Publicando o domínio, No ar ou Erro na verificação. A emissão do certificado é feita pela equipe do Alug.IA e não depende de nenhuma ação sua. Remover desfaz o domínio.

Avisos automáticos

  • Notificações a proprietários: Notificar proprietários automaticamente envia e-mail ao proprietário quando uma proposta chega, quando as condições são definidas e quando o contrato vai para assinatura. Falhas aparecem em Notificações com problema.
  • Parabéns de aniversário: Parabenizar aniversariantes automaticamente envia uma mensagem no dia do aniversário, por WhatsApp (quando há telefone e a conexão configurada) ou por e-mail. Vem desligada. Em Texto da mensagem, escreva o seu texto, usando {nome} para o nome da pessoa e {imobiliaria} para o nome da imobiliária. Em branco, vale o texto padrão.

Consentimento LGPD

O termo que a pessoa lê e aceita antes de enviar a ficha pública ou o cadastro por IA. Cada tipo de ficha tem o seu texto.

Seção Consentimento LGPD com o tipo de ficha e o texto do termo

  1. Em Tipo de ficha, escolha para qual ficha vai editar o texto.
  2. Em Texto do termo, escreva a redação da imobiliária. Restaurar padrão volta ao texto original da plataforma.
  3. Clique em Salvar configurações.

A alteração vale para os próximos cadastros. Os consentimentos já aceitos guardam a redação que a pessoa leu na época e não mudam.

Salvar

No fim da página, Salvar configurações grava as seções ASAAS, portal público, notificações, parabéns e LGPD. Ao salvar com sucesso, o sistema confirma com uma mensagem.

Perguntas frequentes

Onde configuro a emissão de nota fiscal (NFS-e)?

Em Financeiro → Configurações → Nota fiscal (NFS-e), não nesta tela.

Perdi a API Key do Asaas. O que faço?

Gere uma nova no painel do Asaas e cole em API Key. O sistema não mostra a chave já salva.

Mudei a cor e as telas do sistema continuam azuis. Está errado?

Não necessariamente. A cor da marca vale para os e-mails enviados a clientes, os PDFs e os portais públicos. O painel interno que você usa no dia a dia mantém o visual padrão do Alug.IA.

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