Acompanhamento do proprietário

Também chamado de: link de acompanhamento, notificações a proprietários

Acompanhamento do proprietário é uma página pública, aberta por um link único enviado por e-mail, em que o proprietário vê em que etapa está a locação do imóvel dele, sem login nem senha. No Alug.IA os avisos nascem desligados e são ativados em Sistema, Configurações. O link vale por 90 dias.

Acompanhamento do proprietário

Assinatura eletrônica

Também chamado de: assinatura digital, assinatura do contrato

Assinatura eletrônica é a assinatura do contrato feita pelo celular, sem imprimir papel. No Alug.IA, depois de gerar o PDF a partir do modelo, locador, locatário e fiador (quando houver) recebem o link; quando todos assinam, o contrato passa para Vigente e o PDF assinado e o certificado ficam disponíveis.

Assinatura digital do contrato

Baixa

Também chamado de: registrar baixa, dar baixa, baixa manual

Baixa é o registro de que o dinheiro de uma cobrança entrou. No Alug.IA, quando o pagamento é confirmado pelo gateway a baixa acontece sozinha; a baixa manual (Registrar baixa) serve para PIX direto, dinheiro ou transferência. A mensalidade não aceita baixa parcial, mas a conta extra aceita.

Recebimentos

Beneficiário

Também chamado de: indicação avulsa, indicador

Beneficiário é quem recebe uma indicação avulsa na divisão da comissão de um imóvel e não é corretor nem imobiliária parceira, por exemplo um cliente que indicou o proprietário. No Alug.IA ele não tem credenciamento nem portal; com Wallet Asaas o repasse é automático, sem ela é manual.

Beneficiários

Cadastro com IA

Também chamado de: assistente de IA, cadastro por conversa, OCR de documentos

Cadastro com IA é um assistente que conduz o cadastro por conversa, lê os documentos enviados (OCR) e cria o cadastro quando tudo está completo. No Alug.IA a conversa pode ser feita pela equipe ou pela própria pessoa, por um link público válido por 7 dias.

Cadastro com IA

Chamado de manutenção

Também chamado de: manutenção, reparo, ordem de serviço

Chamado de manutenção é o registro de um reparo necessário em um imóvel. No Alug.IA ele tem categoria, prioridade, prestador e custo, aceita fotos, vídeos, documentos e comentários, e passa pelos status Aberta, Em andamento, Concluída ou Cancelada.

Manutenções: abrir e acompanhar chamados

Cobrança

Também chamado de: boleto, PIX, emitir cobrança

Cobrança é o boleto, PIX ou cartão emitido para o inquilino pagar uma parcela. No Alug.IA ela é emitida no gateway Asaas, de uma só vez para todas as parcelas ou mês a mês cerca de 15 dias antes do vencimento, conforme o contrato, e também pode ser emitida manualmente na ficha do pagamento.

Recebimentos

Comissão

Também chamado de: comissionamento, participantes do comissionamento

Comissão é a parte da taxa da imobiliária paga a quem participa do imóvel: corretor parceiro, corretor captador, imobiliária parceira, imobiliária captadora ou outros. No Alug.IA ela é definida como percentual da taxa ou valor fixo, e a soma dos percentuais sobre a taxa não pode passar de 100%.

Cadastrar um imóvel

Conciliação bancária

Também chamado de: importar extrato, OFX

Conciliação bancária é a conferência entre o extrato do banco e os lançamentos do sistema. No Alug.IA você importa o extrato em OFX ou CSV e o sistema casa cada movimento automaticamente, quando há um único lançamento candidato, ou você escolhe o par à mão.

Conciliação bancária

Conta a pagar

Também chamado de: despesa, contas a pagar

Conta a pagar é uma despesa da imobiliária, como fornecedor, aluguel do escritório, folha, impostos ou software. No Alug.IA cada pagamento registrado sai de uma conta bancária e aparece no extrato; a categoria decide se entra no DRE. Repasse a proprietário não é conta a pagar.

Contas a pagar

Contrato de locação

Também chamado de: contrato de aluguel, locação

Contrato de locação é o documento que formaliza o aluguel de um imóvel entre locador e locatário. No Alug.IA ele nasce de uma proposta aprovada, como Rascunho, e passa pelos status Aguardando assinatura, Vigente, Encerrado ou Rescindido. A garantia pode ser caução, fiador ou seguro-fiança.

Criar um contrato de locação

Copropriedade

Também chamado de: coproprietário, mais de um dono, condomínio de proprietários

Copropriedade é quando o imóvel pertence a mais de uma pessoa. No Alug.IA cada dono é cadastrado como locador e a divisão é feita no cadastro do imóvel, em Coproprietários do imóvel, com o percentual de cada um; o locador principal fica com o restante, e os percentuais dos coproprietários não podem somar 100%.

Cadastrar um locador

Corretor parceiro

Também chamado de: corretor autônomo, corretor captador

Corretor parceiro é um corretor autônomo que indica ou capta clientes e imóveis e recebe uma parte da comissão. No Alug.IA é um papel de pessoa física com CPF, com CRECI, percentual padrão e status de credenciamento, e pode ser convidado para o Portal do parceiro.

Corretores parceiros

Créditos

Também chamado de: pacote de créditos, saldo de créditos

Créditos são o saldo pré-pago que a imobiliária usa em recursos cobrados por uso. No Alug.IA, hoje pagam a melhoria de fotos de imóveis por inteligência artificial. Os pacotes são comprados por PIX ou cartão em Sistema, Créditos, e não se confundem com a fatura mensal da plataforma.

Créditos

DRE gerencial

Também chamado de: demonstrativo de resultado, DRE

DRE gerencial é o relatório de resultado do negócio, com receitas, despesas e margem. No Alug.IA ele usa o regime de caixa e a receita é a comissão da imobiliária (taxa de administração, taxa de locação, multas e juros retidos e outras receitas); o repasse ao proprietário não aparece. Pode ser exportado em CSV ou PDF.

Relatórios financeiros

Fiador

Também chamado de: garantidor

Fiador é a pessoa que garante o contrato de aluguel caso o locatário não pague. No Alug.IA é um papel de pessoa, com renda e, se houver, imóvel quitado informado; a ficha mostra os Contratos afiançados e o fiador é escolhido ao criar a proposta ou o contrato.

Cadastrar um fiador

Ficha de cadastro

Também chamado de: fichas recebidas, link de ficha, análise de crédito

Ficha de cadastro é um formulário que o cliente preenche sozinho, pelo celular, a partir de um link. No Alug.IA o link vale 7 dias e a ficha chega em Negociação, Fichas Recebidas; fichas de locatário e pessoa jurídica passam por análise de crédito e, ao aprovar, o sistema cria a proposta.

Fichas recebidas: link para o cliente preencher e análise

Fluxo de caixa

Também chamado de: saldo projetado, projeção financeira

Fluxo de caixa é o relatório que mostra o que já passou pelas contas e o que ainda vai passar, na mesma linha do tempo. No Alug.IA ele parte do saldo real das contas e mostra o saldo realizado e o saldo projetado, somando recebimentos em aberto, repasses pendentes e contas a pagar em aberto.

Relatórios financeiros

Imobiliária parceira

Também chamado de: parceiro imobiliário, imobiliária captadora

Imobiliária parceira é outra imobiliária que indica ou capta clientes e recebe uma parte da comissão dos imóveis. No Alug.IA é um papel de pessoa jurídica com CNPJ, com percentual padrão, status de credenciamento e acesso ao Portal do parceiro.

Imobiliárias parceiras

Inadimplência

Também chamado de: atraso, aluguel atrasado, devedores

Inadimplência é o valor de cobranças vencidas e não pagas. No Alug.IA o painel financeiro separa o atraso em faixas (1 a 7, 8 a 15, 16 a 29, 30 a 59 e 60 dias ou mais) e o relatório detalhado lista devedor, imóvel, contato, dias de atraso e valor, com exportação em CSV.

Relatórios financeiros

Lançamento

Também chamado de: extrato, entrada e saída, transferência entre contas

Lançamento é cada entrada ou saída registrada no extrato das contas bancárias da imobiliária. No Alug.IA baixas, pagamentos de contas e repasses geram lançamentos sozinhos, e você também registra movimentos avulsos e transferências entre contas. O saldo da conta só muda por lançamento.

Lançamentos

Lead

Também chamado de: interessado, prospect, funil de leads

Lead é uma pessoa que demonstrou interesse em um imóvel e ainda não tem cadastro completo. No Alug.IA os leads chegam pela vitrine pública, por cadastro manual ou por parceiros, passam pelos status Novo, Em atendimento, Convertido ou Descartado e podem ser convertidos em pessoa.

Leads: acompanhar interessados e convertê-los em pessoa

Locador

Também chamado de: proprietário, dono do imóvel, senhorio

Locador é o proprietário do imóvel, quem recebe o aluguel. No Alug.IA é um papel de pessoa física ou jurídica, com o percentual padrão da imobiliária e os dados para repasse (conta bancária, chave Pix ou Wallet Asaas); o repasse do aluguel é calculado para ele.

Cadastrar um locador

Locatário

Também chamado de: inquilino

Locatário é o inquilino, quem aluga o imóvel e aparece nas propostas, nos contratos e nas cobranças. No Alug.IA é um papel de pessoa, com score de crédito, status Serasa informativo e acesso ao Portal do inquilino por convite.

Cadastrar um locatário

Modelo de contrato

Também chamado de: tags dinâmicas, minuta de contrato, template de contrato

Modelo de contrato é o texto-base do contrato de locação, escrito uma vez com tags dinâmicas como locatario.nome, que o sistema troca pelos dados de cada contrato ao gerar o PDF. No Alug.IA toda imobiliária nova recebe um modelo padrão de locação residencial, e tag sem valor impede a geração do PDF.

Modelos de contrato e tags dinâmicas

NFS-e

Também chamado de: nota fiscal de serviço, nota fiscal, DANFSe

NFS-e é a nota fiscal de serviço eletrônica. No Alug.IA ela é a nota da taxa que a imobiliária cobra (administração, intermediação ou renovação), não a nota do aluguel, e é emitida pelo padrão nacional, de forma automática ou manual, depois de configurar dados fiscais e certificado digital A1.

Notas fiscais (NFS-e)

Perfil de acesso

Também chamado de: permissões, nível de acesso, matriz de permissões

Perfil de acesso é um conjunto de permissões atribuído aos usuários. No Alug.IA você marca, setor por setor, o que cada perfil pode visualizar, cadastrar, editar e excluir, além de ações específicas. O sistema traz os perfis Administrador da imobiliária, Corretor interno, Analista de crédito e Vistoriador.

Perfis de acesso

Portal do inquilino

Também chamado de: área do inquilino, portal do locatário, 2ª via de boleto

Portal do inquilino é uma área própria, com o endereço da imobiliária, onde o inquilino acompanha o contrato, vê as parcelas e paga o aluguel por PIX ou boleto. No Alug.IA é somente de consulta, o convite vale 7 dias e o acesso segue enquanto houver contrato vigente, contrato encerrado há menos de 90 dias ou parcela em aberto.

Portal do inquilino

Portal do parceiro

Também chamado de: área do parceiro, portal do corretor

Portal do parceiro é uma área própria onde corretores e imobiliárias parceiras acompanham os imóveis e contratos em que participam e conferem a comissão a receber. No Alug.IA o parceiro também cadastra imóveis captados, registra visitas e abre chamados de manutenção.

Portal do parceiro

Prestação de contas

Também chamado de: demonstrativo ao proprietário, extrato do proprietário

Prestação de contas é o demonstrativo mensal que a imobiliária entrega ao proprietário, em PDF. No Alug.IA você escolhe o proprietário e a competência, e o relatório mostra os aluguéis recebidos, a administração, as despesas dos imóveis e o líquido do proprietário.

Relatórios financeiros

Proposta

Também chamado de: proposta de locação, regra dos 3 aluguéis, análise de proposta

Proposta é o documento que junta imóvel, locatário e garantia e passa por análise antes de virar contrato. No Alug.IA a renda total deve ser de pelo menos 3 vezes o aluguel, e a proposta pode ser aprovada, aprovada com pendências, reprovada ou cancelada.

Propostas: criar, analisar e aprovar

Reajuste

Também chamado de: IGP-M, IPCA, índice de reajuste, aumento do aluguel

Reajuste é a atualização anual do aluguel pela variação de um índice (IGP-M ou IPCA) no aniversário do contrato. No Alug.IA a pessoa cadastra o índice do mês, simula e aplica o reajuste; o percentual é a variação composta dos 12 meses anteriores e os pagamentos em aberto são corrigidos.

Reajustes de contrato

Régua de cobrança

Também chamado de: lembrete de vencimento, cobrança automática, aviso de atraso

Régua de cobrança é a sequência de lembretes automáticos enviados ao inquilino antes e depois do vencimento. No Alug.IA cada lembrete é uma etapa com texto personalizável, o sistema confere as etapas todo dia às 08:30 e hoje só o canal e-mail dispara.

Régua de cobrança

Repasse

Também chamado de: repasse ao proprietário, split, transferência ao locador

Repasse é o dinheiro que a imobiliária deve aos proprietários e parceiros depois de receber o aluguel do inquilino. No Alug.IA a taxa de administração incide só sobre o aluguel e o restante vai ao proprietário; o repasse pode ser baixado manualmente, transferido pelo gateway ou liquidado automaticamente por split.

Repasses

Rescisão

Também chamado de: rescindir contrato, multa rescisória, quebra de contrato, renovação

Rescisão é o encerramento antecipado de um contrato vigente. No Alug.IA o sistema cancela as parcelas a vencer e lança uma multa de 50% do aluguel das parcelas vincendas, que pode ser reduzida ou isentada, nunca aumentada. A rescisão não pode ser desfeita.

Renovação e rescisão de contrato

Taxa de administração

Também chamado de: % imobiliária, taxa da imobiliária, percentual de administração

Taxa de administração é o percentual do aluguel cobrado pela imobiliária para administrar a locação. No Alug.IA o percentual padrão fica no cadastro do locador e pode ser ajustado em cada imóvel; ela incide só sobre o aluguel, e condomínio e IPTU vão integralmente ao proprietário.

Repasses

Taxa de locação

Também chamado de: taxa de intermediação, taxa do primeiro aluguel

Taxa de locação é o percentual do primeiro aluguel que fica com a imobiliária. No Alug.IA, ao criar o contrato, as opções são Integral (100%), Metade (50%), Não cobrar (0%) ou outro percentual; na renovação o padrão é metade.

Criar um contrato de locação

Visita

Também chamado de: agendar visita, visita ao imóvel

Visita é o encontro comercial em que o interessado conhece um imóvel acompanhado por um corretor. No Alug.IA ela é agendada para um lead ou pessoa cadastrada e termina com o desfecho Realizada, Cancelada ou Não compareceu. Não se confunde com a vistoria.

Visitas: agendar e registrar o resultado

Vistoria

Também chamado de: laudo de vistoria, vistoria de entrada, vistoria de saída

Vistoria é a inspeção do estado do imóvel, ambiente por ambiente, na entrada e na saída do locatário. No Alug.IA os itens são registrados com fotos e vídeos e, ao assinar, o sistema gera o laudo em PDF; a vistoria de entrada assinada ajuda a liberar as chaves.

Vistorias: registrar o estado do imóvel com fotos e laudo

Vitrine pública

Também chamado de: portal público, site de imóveis, portal público de imóveis

Vitrine pública é um site com os imóveis disponíveis para locação, aberto a qualquer visitante, sem login. No Alug.IA é ativada em Sistema, Configurações, aceita domínio próprio e envia os interessados como leads; só aparecem imóveis com status Disponível.

Vitrine pública de imóveis