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Visitas: agendar e registrar o resultado

Como agendar uma visita a um imóvel para um lead ou cadastro, editar o agendamento e registrar o desfecho (realizada, cancelada ou não compareceu).

No menu:Negociação → VisitasPermissão:visitas.cadastrarAtualizado em Por Equipe Alug.IA

Para agendar uma visita comercial, acesse Negociação → Visitas e clique em Agendar visita. Depois que ela acontece, registre o desfecho para manter o funil atualizado.

Onde fica

Botão Agendar visita na lista de visitas

A lista mostra data e hora, imóvel, interessado, corretor e status. Filtre por status, corretor e período.

Agendar uma visita

  1. Clique em Agendar visita. Se você veio da tela de um lead, imóvel e interessado já vêm preenchidos.
  2. Em Imóvel, escolha o imóvel a ser visitado.
  3. Em Interessado, escolha um lead ou uma pessoa já cadastrada.
  4. Em Corretor, escolha quem vai acompanhar.
  5. Informe Data e hora e, se quiser, Observações.
  6. Clique em Agendar visita.

Preenchendo imóvel, interessado, corretor e data da visita

Regras do agendamento

  • Só imóveis disponíveis ou reservados aceitam visita. Alugado, inativo ou rascunho não aparecem na lista.
  • Se o interessado é um lead Novo, ele passa para Em atendimento.
  • Leads convertidos ou descartados não podem receber visita.

Status da visita

StatusSignificado
AgendadaMarcada, ainda não aconteceu.
RealizadaA visita aconteceu.
CanceladaFoi cancelada.
Não compareceuO interessado faltou.

Enquanto está Agendada, a visita pode ser alterada com o botão Editar. Os três desfechos são definitivos: não dá para reabrir nem editar. Para remarcar, agende uma nova visita.

Registrar o desfecho

  1. Abra a visita.
  2. No cartão Registrar desfecho, escolha Realizada, Cancelada ou Não compareceu.
  3. Preencha Resultado. É obrigatório quando a visita foi realizada e opcional nos demais.
  4. Clique em Confirmar desfecho e confirme.

Registrando a visita como realizada com o resultado

Perguntas frequentes

O imóvel que eu quero não aparece na lista.

Ele não está disponível nem reservado. Verifique o status em Cadastros → Imóveis.

Posso agendar para uma pessoa que não é lead?

Sim. Em Interessado aparecem leads em andamento e pessoas cadastradas.

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