Visitas: agendar e registrar o resultado
Como agendar uma visita a um imóvel para um lead ou cadastro, editar o agendamento e registrar o desfecho (realizada, cancelada ou não compareceu).
Para agendar uma visita comercial, acesse Negociação → Visitas e clique em Agendar visita. Depois que ela acontece, registre o desfecho para manter o funil atualizado.
Onde fica
Botão Agendar visita na lista de visitas
A lista mostra data e hora, imóvel, interessado, corretor e status. Filtre por status, corretor e período.
Agendar uma visita
- Clique em Agendar visita. Se você veio da tela de um lead, imóvel e interessado já vêm preenchidos.
- Em Imóvel, escolha o imóvel a ser visitado.
- Em Interessado, escolha um lead ou uma pessoa já cadastrada.
- Em Corretor, escolha quem vai acompanhar.
- Informe Data e hora e, se quiser, Observações.
- Clique em Agendar visita.
Preenchendo imóvel, interessado, corretor e data da visita
Regras do agendamento
- Só imóveis disponíveis ou reservados aceitam visita. Alugado, inativo ou rascunho não aparecem na lista.
- Se o interessado é um lead Novo, ele passa para Em atendimento.
- Leads convertidos ou descartados não podem receber visita.
Status da visita
| Status | Significado |
|---|---|
| Agendada | Marcada, ainda não aconteceu. |
| Realizada | A visita aconteceu. |
| Cancelada | Foi cancelada. |
| Não compareceu | O interessado faltou. |
Enquanto está Agendada, a visita pode ser alterada com o botão Editar. Os três desfechos são definitivos: não dá para reabrir nem editar. Para remarcar, agende uma nova visita.
Registrar o desfecho
- Abra a visita.
- No cartão Registrar desfecho, escolha Realizada, Cancelada ou Não compareceu.
- Preencha Resultado. É obrigatório quando a visita foi realizada e opcional nos demais.
- Clique em Confirmar desfecho e confirme.
Registrando a visita como realizada com o resultado
Perguntas frequentes
O imóvel que eu quero não aparece na lista.
Ele não está disponível nem reservado. Verifique o status em Cadastros → Imóveis.
Posso agendar para uma pessoa que não é lead?
Sim. Em Interessado aparecem leads em andamento e pessoas cadastradas.
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